Política de Privacidad

2. Tratamiento de Datos Personales

Con el propósito de ofrecer un servicio de alta calidad, Yurkap almacena algunos datos personales de sus usuarios. Esto está destinado a mejorar la experiencia del usuario y la calidad de su contenido.

Entre los datos recopilados están el progreso de aplicaciones (para personalizar la experiencia del usuario), los parámetros de configuración (para almacenar sus preferencias), y el identificador de instalación (para guardar el progreso en las aplicaciones).

Si el usuario decide darnos su correo electrónico, este será almacenado para la sincronización de todos sus dispositivos.

3. Propósitos Principales del Tratamiento

Yurkap conserva los datos de los usuarios ya mencionados con varios propósitos bien definidos. Todos ellos están ideados para la mejora del servicio y los productos aquí ofrecidos. Estos son:

• Vinculación de dispositivos: Aquellos usuarios que nos cedan su correo electrónico, podrán sincronizar todos sus dispositivos para un seguimiento más efectivo. Las configuraciones de aceptar esto, serán más personalizadas a cada usuario.
• Gestión del progreso en aplicaciones: El usuario podrá mejorar su experiencia de aprendizaje, porque las aplicaciones avanzarán según su progreso. Todos sus avances, serán conservados.
• Novedades y actualizaciones: Siempre y cuando el usuario haya aceptado, Yurkap enviará información relacionada a novedades, actualizaciones y otros servicios de forma periódica.

4. Administración de los Datos Otorgados

Sólo el administrador de Yurkap tiene acceso a la información otorgada por los usuarios. La misma estará a salvo y será utilizada por Yurkap para prestar, proteger y mejorar sus servicios. Los datos de los usuarios no se venden a terceros. Sólo se comunican a proveedores necesarios para prestar el servicio, como Stripe para pagos y facturación, o a autoridades cuando exista una obligación legal.

Al mismo tiempo, los datos conservados lo serán con el propósito de cumplir las finalidades ya explicadas. Esto será así, hasta que sea el mismo usuario quien pida la supresión de sus datos en el sistema.

5. Base legal para el Tratamiento

Los datos personales son cedidos por los usuarios con el objetivo de ejecutar el contrato, y obtener su consentimiento. La ejecución del contrato es importante para el desarrollo de las aplicaciones y cualquier servicio que sea pedido por los usuarios.

Mientras que, el consentimiento del usuario, lo será para la sincronización de dispositivos, y el tratamiento del correo electrónico. También lo será para los envíos de contenidos informativos.

6. Seguridad de Datos

Yurkap tiene el firme compromiso de resguardar la información personal de sus usuarios.

Para ello, se aplicarán medidas de seguridad técnicas, y organizativas. Esto con la meta de evitar su mal uso, pérdida o hasta un acceso no autorizado.

7. Modificaciones en la Política de Privacidad

Este sitio web se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad, para que esta evolucione y cumpla las novedades legislativas por establecerse en un futuro.

El usuario tendrá que revisar nuestra Política de Privacidad, para detectar estos cambios.

8. Política de Cookies

Para una mejor experiencia de usuario, en Yurkap se usan cookies. Tanto en este sitio web, como en las aplicaciones desarrolladas bajo la marca.

Para conocer más sobre nuestra Política de Cookies podrás ir a esta.

9. Derechos de los Usuarios

Los usuarios de Yurkap tendrán un conjunto de derechos que podrán disfrutar. Estos están destinados a resguardar su privacidad, y elevar la calidad de sus interacciones en el sitio web. Un usuario tendrá derecho a:

• Acceder a los datos: El usuario podrá acceder y solicitar los datos de contacto de la marca, demostrando así su transparencia y fiabilidad.
• Solicitar correcciones: También el usuario tendrá la posibilidad de solicitar las correcciones a datos incompletos o datos inexactos. Incluso, podrá solicitar su eliminación.
• Solicitar eliminaciones: Si el usuario considera que sus datos personales están siendo usados inapropiadamente, están en el derecho de solicitar su eliminación. Por igual, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales.
• Solicitar limitación del tratamiento: Bajo circunstancias específicas, el usuario podría solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Los usuarios que quieran ejercer estos derechos, tendrán que contactarse a través del correo electrónico apps@yurkap.com. Necesitarán redactar un correo explicando su solicitud, así como adjuntar su documento de identidad.

10. Suscripciones, facturación y registro de aceptación

Cuando el Usuario contrata una suscripción, cambia de plan, reactiva la renovación automática o acepta una versión vigente de las políticas, Yurkap trata los datos necesarios para ejecutar el contrato, gestionar el pago, cumplir obligaciones legales y conservar una prueba trazable de la aceptación.

• Datos de cuenta y pago: identificadores internos de usuario, cliente de Stripe, suscripción, sesión de checkout, plan, estado de pago, importe, moneda, factura y datos de facturación necesarios.
• Registro de aceptación: identificador de aceptación, identificador de usuario, conjunto de políticas aceptado, fecha de aceptación, idioma, origen de la aceptación, documentos aceptados con su tipo, versión, fecha de entrada en vigor, título y URL, y fecha de creación del registro.
• Vínculo con Stripe: cuando corresponda, identificadores de cliente, suscripción, sesión de checkout y evento de Stripe asociados a esa aceptación.

El registro de aceptación se limita a los datos indicados en esta sección. Yurkap no envía a Stripe datos personales adicionales que no sean necesarios para el pago, la facturación o la trazabilidad de la aceptación.

La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato solicitado por el Usuario, el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales y, cuando sea necesario conservar una prueba ante reclamaciones, el interés legítimo de Yurkap en mantener registros verificables y proporcionados.

Stripe actúa como proveedor de pagos. Puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo usando garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable. Puede consultar más información en la política de privacidad de Stripe.

Los datos de suscripción, facturación y aceptación se conservan mientras la cuenta o la relación contractual estén activas y, después, durante los plazos legalmente exigibles o de prescripción aplicables. Cuando proceda, la documentación fiscal se conserva durante el plazo exigido por la normativa tributaria.

Para ejercer derechos sobre estos tratamientos, el Usuario puede escribir a apps@yurkap.com, indicando la solicitud y la información necesaria para identificar su cuenta.

11. Contacto

Para más información sobre nuestra Política de Privacidad, o si tienes alguna duda o pregunta, podrás comunicarte con nosotros a través del correo electrónico apps@yurkap.com.