Politica de Confidențialitate

2. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Pentru a oferi un serviciu de înaltă calitate, Yurkap stochează unele date personale ale utilizatorilor săi. Acest lucru este destinat îmbunătățirii experienței utilizatorului și a calității conținutului său.

Printre datele colectate se numără progresul aplicației (pentru personalizarea experienței utilizatorului), parametrii de configurare (pentru stocarea preferințelor) și identificatorul de instalare (pentru salvarea progresului în aplicații).

Dacă utilizatorul decide să ne ofere adresa sa de email, aceasta va fi stocată pentru sincronizarea tuturor dispozitivelor sale.

3. Scopurile Principale ale Prelucrării

Yurkap păstrează datele utilizatorilor menționați mai sus în mai multe scopuri bine definite. Toate acestea sunt concepute pentru îmbunătățirea serviciului și a produselor oferite aici. Acestea sunt:

• Conectarea dispozitivelor: Utilizatorii care ne oferă adresa lor de email vor putea sincroniza toate dispozitivele lor pentru o urmărire mai eficientă. Setările de acceptare vor fi mai personalizate pentru fiecare utilizator.
• Gestionarea progresului în aplicații: Utilizatorul își va putea îmbunătăți experiența de învățare, deoarece aplicațiile vor avansa în funcție de progresul său. Tot progresul său va fi păstrat.
• Noutăți și actualizări: Atât timp cât utilizatorul a acceptat, Yurkap va trimite periodic informații legate de noutăți, actualizări și alte servicii.

4. Administrarea Datelor Furnizate

Numai administratorul Yurkap are acces la informațiile furnizate de utilizatori. Acestea vor fi în siguranță și vor fi utilizate de Yurkap pentru furnizarea, protejarea și îmbunătățirea serviciilor sale. Datele utilizatorilor nu sunt vândute terților. Acestea sunt comunicate doar furnizorilor necesari pentru prestarea serviciului, precum Stripe pentru plăți și facturare, sau autorităților atunci când există o obligație legală.

În același timp, datele păstrate vor fi în scopul îndeplinirii scopurilor deja explicate. Acest lucru va fi valabil până când același utilizator solicită ștergerea datelor sale din sistem.

5. Baza Legală pentru Prelucrare

Datele cu caracter personal sunt furnizate de utilizatori în scopul executării contractului și obținerii consimțământului acestora. Executarea contractului este importantă pentru dezvoltarea aplicațiilor și a oricărui serviciu solicitat de utilizatori.

În timp ce consimțământul utilizatorului va fi pentru sincronizarea dispozitivelor și prelucrarea emailului. Acesta va fi, de asemenea, pentru trimiterea de conținut informativ.

6. Securitatea Datelor

Yurkap are angajamentul ferm de a proteja informațiile personale ale utilizatorilor săi.

Pentru aceasta, se vor aplica măsuri tehnice și organizatorice de securitate. Acest lucru cu scopul de a evita utilizarea greșită, pierderea sau accesul neautorizat.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Acest site web își rezervă dreptul de a-și modifica Politica de Confidențialitate, astfel încât aceasta să evolueze și să respecte noutățile legislative care urmează să fie stabilite în viitor.

Utilizatorul va trebui să revizuiască Politica noastră de Confidențialitate pentru a detecta aceste modificări.

8. Politica de Cookie-uri

Pentru o mai bună experiență a utilizatorului, Yurkap folosește cookie-uri. Atât pe acest site web, cât și în aplicațiile dezvoltate sub marcă.

Pentru a afla mai multe despre Politica noastră de Cookie-uri puteți accesa aici.

9. Drepturile Utilizatorilor

Utilizatorii Yurkap vor avea un set de drepturi de care se pot bucura. Acestea sunt destinate să le protejeze confidențialitatea și să îmbunătățească calitatea interacțiunilor lor pe site. Un utilizator are dreptul să:

• Acces la date: Utilizatorul poate accesa și solicita datele de contact ale mărcii, demonstrând astfel transparența și fiabilitatea acesteia.
• Solicitare corecții: De asemenea, utilizatorul va avea posibilitatea de a solicita corectarea datelor incomplete sau inexacte. De asemenea, poate solicita ștergerea acestora.
• Solicitare ștergere: Dacă utilizatorul consideră că datele sale personale sunt utilizate în mod necorespunzător, are dreptul să solicite ștergerea acestora. De asemenea, se poate opune prelucrării datelor sale personale.
• Solicitare limitare a prelucrării: În circumstanțe specifice, utilizatorul poate solicita limitarea prelucrării datelor sale.

Utilizatorii care doresc să își exercite aceste drepturi vor trebui să ne contacteze prin email la apps@yurkap.com. Vor trebui să scrie un email explicând solicitarea lor și să atașeze documentul lor de identitate.

10. Abonamente, facturare și registrul acceptărilor

Atunci când Utilizatorul contractează un abonament, schimbă planul, reactivează reînnoirea automată sau acceptă versiunea în vigoare a politicilor, Yurkap prelucrează datele necesare pentru executarea contractului, gestionarea plății, respectarea obligațiilor legale și păstrarea unei dovezi trasabile a acceptării.

• Date de cont și plată: identificatori interni ai utilizatorului, client Stripe, abonament, sesiune de checkout, plan, stare de plată, sumă, monedă, factură și date de facturare necesare.
• Registrul acceptării: identificatorul acceptării, identificatorul utilizatorului, setul de politici acceptat, data acceptării, limba, sursa acceptării, documentele acceptate cu tipul, versiunea, data intrării în vigoare, titlul și URL-ul acestora, precum și data creării registrului.
• Legătura cu Stripe: după caz, identificatori de client, abonament, sesiune de checkout și eveniment Stripe asociate acceptării respective.

Registrul acceptării este limitat la datele indicate în această secțiune. Yurkap nu trimite către Stripe date personale suplimentare care nu sunt necesare pentru plată, facturare sau trasabilitatea acceptării.

Temeiul juridic al acestei prelucrări este executarea contractului solicitat de Utilizator, îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale și, atunci când este necesară păstrarea unei dovezi în fața reclamațiilor, interesul legitim al Yurkap de a menține registre verificabile și proporționale.

Stripe acționează ca furnizor de plăți. Acesta poate prelucra date în afara Spațiului Economic European folosind garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă. Puteți consulta mai multe informații în politica de confidențialitate Stripe.

Datele privind abonamentul, facturarea și acceptarea sunt păstrate cât timp contul sau relația contractuală este activă și, ulterior, pe durata termenelor impuse de lege sau a termenelor de prescripție aplicabile. Atunci când este cazul, documentația fiscală este păstrată pe perioada cerută de legislația fiscală.

Pentru exercitarea drepturilor privind aceste prelucrări, Utilizatorul poate scrie la apps@yurkap.com, indicând solicitarea și informațiile necesare pentru identificarea contului.

11. Contact

Pentru mai multe informații despre Politica noastră de Confidențialitate sau dacă aveți întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta prin email la apps@yurkap.com.