Zásady ochrany osobních údajů

2. Zpracování osobních údajů

Za účelem poskytování vysoce kvalitních služeb ukládá Yurkap některé osobní údaje svých uživatelů. Slouží to ke zlepšení uživatelského zážitku a kvality obsahu.

Mezi shromažďované údaje patří průběh aplikací (pro personalizaci uživatelského zážitku), konfigurační parametry (pro ukládání preferencí) a identifikátor instalace (pro ukládání průběhu v aplikacích).

Pokud se uživatel rozhodne poskytnout svůj email, bude uložen pro synchronizaci všech jeho zařízení.

3. Hlavní účely zpracování

Yurkap uchovává údaje uživatelů pro několik jasně definovaných účelů. Všechny jsou navrženy ke zlepšení služeb a produktů zde nabízených. Jsou to:

• Propojení zařízení: Uživatelé, kteří nám poskytnou svůj email, budou moci synchronizovat všechna svá zařízení pro efektivnější sledování. Nastavení přijetí budou více přizpůsobena každému uživateli.
• Správa průběhu v aplikacích: Uživatel může zlepšit svůj učební zážitek, protože aplikace budou postupovat podle jeho pokroku. Veškerý jeho postup bude zachován.
• Novinky a aktualizace: Pokud uživatel souhlasí, Yurkap bude pravidelně zasílat informace o novinkách, aktualizacích a dalších službách.

4. Správa poskytnutých údajů

K informacím poskytnutým uživateli má přístup pouze správce Yurkap. Tyto informace budou v bezpečí a budou používány společností Yurkap k poskytování, ochraně a zlepšování služeb. Údaje uživatelů neprodáváme třetím stranám. Předáváme je pouze poskytovatelům nezbytným pro poskytování služby, jako je Stripe pro platby a fakturaci, nebo orgánům veřejné moci, pokud existuje zákonná povinnost.

Zároveň budou údaje uchovávány za účelem splnění již vysvětlených účelů. Takto tomu bude až do doby, kdy sám uživatel požádá o odstranění svých údajů ze systému.

5. Právní základ pro zpracování

Osobní údaje jsou uživateli poskytovány za účelem plnění smlouvy a získání jejich souhlasu. Plnění smlouvy je důležité pro vývoj aplikací a jakýchkoli služeb požadovaných uživateli.

Zatímco souhlas uživatele bude pro synchronizaci zařízení a zpracování emailu. Také bude pro zasílání informačního obsahu.

6. Bezpečnost údajů

Yurkap se pevně zavazuje chránit osobní údaje svých uživatelů.

Za tímto účelem budou uplatněna technická a organizační bezpečnostní opatření. To s cílem zabránit jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

7. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Tato webová stránka si vyhrazuje právo změnit své zásady ochrany osobních údajů tak, aby se vyvíjely a splňovaly budoucí legislativní novinky.

Uživatel bude muset zkontrolovat naše zásady ochrany osobních údajů, aby tyto změny zjistil.

8. Zásady používání cookies

Pro lepší uživatelský zážitek používá Yurkap cookies. Jak na této webové stránce, tak v aplikacích vyvinutých pod značkou.

Více o našich Zásadách používání cookies se můžete dozvědět zde.

9. Práva uživatelů

Uživatelé Yurkap budou mít soubor práv, která mohou využívat. Jsou určena k ochraně jejich soukromí a zvýšení kvality jejich interakcí na webových stránkách. Uživatel má právo:

• Přístup k údajům: Uživatel může přistupovat a požadovat kontaktní údaje značky, čímž prokazuje její transparentnost a spolehlivost.
• Požádat o opravy: Uživatel má také možnost požádat o opravy neúplných nebo nepřesných údajů. Může také požádat o jejich odstranění.
• Požádat o odstranění: Pokud se uživatel domnívá, že jeho osobní údaje jsou používány nevhodně, má právo požádat o jejich odstranění. Stejně tak může vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.
• Požádat o omezení zpracování: Za specifických okolností může uživatel požádat o omezení zpracování svých údajů.

Uživatelé, kteří chtějí tato práva uplatnit, musí kontaktovat email apps@yurkap.com. Budou muset napsat email vysvětlující jejich žádost a přiložit svůj doklad totožnosti.

10. Předplatné, fakturace a záznam přijetí

Když Uživatel sjedná předplatné, změní tarif, znovu aktivuje automatické obnovení nebo přijme aktuální verzi zásad, Yurkap zpracovává údaje nezbytné k plnění smlouvy, správě platby, splnění právních povinností a uchování dohledatelného důkazu o přijetí.

• Údaje o účtu a platbě: interní identifikátory uživatele, zákazník Stripe, předplatné, relace checkoutu, tarif, stav platby, částka, měna, faktura a nezbytné fakturační údaje.
• Záznam přijetí: identifikátor přijetí, identifikátor uživatele, přijatá sada zásad, datum přijetí, jazyk, zdroj přijetí, přijaté dokumenty s typem, verzí, datem účinnosti, názvem a URL a datum vytvoření záznamu.
• Vazba na Stripe: případně identifikátory zákazníka, předplatného, relace checkoutu a události Stripe spojené s tímto přijetím.

Záznam přijetí je omezen na údaje uvedené v této části. Společnosti Stripe neposíláme další osobní údaje, které nejsou nezbytné pro platbu, fakturaci nebo dohledatelnost přijetí.

Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy požadované Uživatelem, splnění právních a daňových povinností a, pokud je nutné uchovat důkaz pro případ reklamací, oprávněný zájem Yurkap na vedení ověřitelných a přiměřených záznamů.

Stripe jedná jako poskytovatel plateb. Může zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor za použití vhodných záruk, například standardních smluvních doložek nebo jiných mechanismů uznaných použitelnými právními předpisy. Více informací naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Stripe.

Údaje o předplatném, fakturaci a přijetí uchováváme po dobu, kdy je účet nebo smluvní vztah aktivní, a následně po dobu vyžadovanou zákonem nebo po dobu příslušných promlčecích lhůt. Pokud je to relevantní, daňová dokumentace se uchovává po dobu požadovanou daňovými předpisy.

Pro uplatnění práv týkajících se tohoto zpracování může Uživatel napsat na apps@yurkap.com a uvést žádost i údaje nezbytné k identifikaci účtu.

11. Kontakt

Pro více informací o našich zásadách ochrany osobních údajů nebo pokud máte nějaké dotazy či otázky, můžete nás kontaktovat na emailu apps@yurkap.com.